REGULAMIN WYMIANY I ZWROTÓW ZAKUPIONYCH TOWARÓW  

1. Podstawą wymiany lub zwrotu towaru jest dowód zakupu.
2. W ciągu 30 dni kalendarzowych od daty zakupu klient ma prawo do:
   1. wymiany towaru na inny rozmiar lub inny asortyment na warunkach oferty z dnia zakupu wymienianego towaru;
   2. zwrotu towaru;
3. Warunki dotyczące wymiany i zwrotów towarów zakupionych w promocji określa regulamin aktualnej promocji.
4. Wymiany i zwrotu towarów można dokonać w dowolnym salonie Coccodrillo na terenie Polski.
5. W przypadku wymiany lub zwrotu w salonie innym niż ten, w którym dokonano zakupu, warunkiem koniecznym jest posiadanie przez klienta paragonu.
6. Wymianie i zwrotom podlega tylko towar pełnowartościowy, nie noszący śladów użytkowania oraz posiadający oryginalną metkę.

Wszelkie opinie dotyczące towarów zakupionych w sieci salonów coccodrillo i personelu prosimy kierować na adres mailowy [email protected] lub pod numer tel 65/511 87 00.

REGULAMIN WYMIANY I ZWROTÓW ZAKUPIONYCH TOWARÓW
 

1. Podstawą wymiany lub zwrotu towaru jest dowód zakupu.
2. W ciągu 30 dni kalendarzowych od daty zakupu klient ma prawo do:
   1. wymiany towaru na inny rozmiar lub inny asortyment na warunkach oferty z dnia zakupu wymienianego towaru;
   2. zwrotu towaru; 
3. Warunki dotyczące wymiany i zwrotów towarów zakupionych w promocji określa regulamin aktualnej promocji.
4. Wymiany i zwrotu towarów można dokonać w dowolnym salonie Coccodrillo na terenie Polski. 
5. W przypadku wymiany lub zwrotu w salonie innym niż ten, w którym dokonano zakupu, warunkiem koniecznym jest posiadanie przez klienta paragonu.
6. Wymianie i zwrotom podlega tylko towar pełnowartościowy, nie noszący śladów użytkowania oraz posiadający oryginalną metkę.

REGULAMIN ZWROTÓW ZAKUPIONYCH TOWARÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM – OMNICHANNEL

1. Podstawą zwrotu w Salonie Stacjonarnym jest podanie Sprzedawcy numeru zamówienia ze sklepu internetowego, który widnieje w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
2. W ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki klient ma prawo do zwrotu produktu/- ów. Po upływie w/w terminu, nie ma możliwości dokonania zwrotu.
3. Zwrot produktu/-ów można dokonać w wybranym salonie Coccodrillo na terenie Polski.*
   • Lista salonów, w których dostępna jest usługa znajduje się pod linkiem https://pl.coccodrillo.eu/salony-omnichannel
4. Zwrotom podlega tylko towar pełnowartościowy, nie noszący śladów użytkowania oraz posiadający oryginalnie zamocowane metki.
5. Zwrot środków następuje w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności za zakupy, tj.
   1. w przypadku płatności online, zwrot następuje na konto/kartę, z  którego dokonano płatności za zakupy,
   2. w przypadku zamówień za pobraniem- Personel Salonu poprosi o wskazanie numeru konta bankowego, celem zwrotu środków. Konsument, potwierdza numer konta własnoręcznym podpisem,
   3. w przypadku płatności Pay Po- kup teraz zapłać później, zwrot nastąpi w ciągu kilku dni, po przyjęciu przez nas zwrotu, w taki sam sposób jak za nie zapłacono,
6. Zwrot dokonanych płatności nie jest dokonywany na miejscu w salonie.
7. Warunki dotyczące zwrotu towarów zakupionych w promocji określa regulamin aktualnej Promocji, która akceptowana jest przez Klienta w momencie składania zamówienia.
8. Klient nie zgadzający się z powyższymi punktami, ma prawo dokonać zwrotu zgodnie z regulaminem e-sklepu, tj. https://pl.coccodrillo.eu/zwroty

*aktualna mapa salonów