Drodzy Przyjaciele Coccodrillo!
Zdrowie i bezpieczeństwo naszych Klientów i Pracowników jest dla nas najważniejsze. Dziś naszym priorytetem jest, by zgodnie z zaleceniami instytucji rządowych powstrzymać rozprzestrzenianie się koronawirusa (COVID-19).
Wybrane salony Coccodrillo w zostały zamknięte, zgodnie z rozporządzeniem rządu:
  • w woj. warmińsko-mazurskim od 27.02.2021
  • w woj. pomorskim od 13.03.2021
  • w woj. mazowieckim od 15.03.2021
  • w woj. lubuskim od 15.03.2021
  • Pozostałe salony, w których wdrożyliśmy dodatkowe procedury bezpieczeństwa, pozostają otwarte. Lista otwartych salonów stacjonarnych
Zachęcamy wszystkich do pozostania w domu, zachowania ostrożności i skorzystania z możliwości zakupów w sklepie internetowym coccodrillo.eu lub usługi Zamów przez telefon w Twoim salonie

ZWROTY

Wydłużyliśmy okres zwrotu zakupionych produktów w salonach stacjonarnych do 60 dni.

Podstawą wymiany lub zwrotu towaru jest dowód zakupu.

Wymiany i zwrotu towarów można dokonać tylko i wyłącznie w salonie, w którym dokonano zakupu.

Warunki dotyczące wymiany i zwrotów towarów zakupionych w promocji określa regulamin aktualnej promocji.

REKLAMACJE

Jak złożyć reklamacje podczas zmian związanych z Covid-19:

Podstawą do wszczęcia procedury reklamacji jest paragon.

Bezpieczne zakupy w Coccodrillo

Zakrywaj usta i nos

Korzystaj z jednorazowych rękawiczek i płynu dezynfekującego

Zachowaj bezpieczny odstęp co najmniej 2m od innych

Korzystaj bezpiecznie z przymierzalni

Co 1h dezynfekujemy wszystkie powierzchnie często dotykane oraz przymierzalnie, po każdym Kliencie

Przestrzegaj dozwolonej liczby osób w salonie

Korzystaj z płatności bezgotówkowych