Wystarczy, że do nas zadzwonisz, a my pomożemy Ci wybrać odpowiednie produkty i zamówimy je dla Ciebie z opcją dostawy do domu lub do Twojego ulubionego salonu.
Jak to zrobić? Zaufaj nam, przeprowadzimy Cię krok po kroku.
1.
Sprawdź naszą ofertę
Jesteś już w naszym e-sklepie. Wybierz produkty, które Ci się podobają. Jeżeli jednak potrzebujesz porady naszej Konsultantki, śmiało przejdź do punktu nr 2.
2.
Czas na telefon!
Nasze Biuro Obsługi Klienta czeka na Twój telefon. Zadzwoń pod numer 539 538 270 i powiedz naszej Konsultantce, czego potrzebujesz. Jeśli masz już wybrane produkty, bardzo pomocne będzie, gdy podasz ich numer modelu (to ciąg liter i cyfr, który znajdziesz nad nazwą produktu).
3.
Podaj niezbędne dane
Nasza Konsultantka poprosi Cię o podanie adresu e-mail
i numeru telefonu (są to niezbędne dane do złożenia zamówienia).
4.
To już ostatni krok!
Na końcu wystarczy, że wskażesz preferowaną przez Ciebie formę płatności, dostawy i... GOTOWE!
Dostępne metody dostawy i płatności w usłudze
Metoda płatności
Online
Metoda płatności
Online
Metoda płatności
Online
Metoda płatności
Płatność aplikacją InPost*
Metoda płatności
Za pobraniem (płatność u kuriera)
Metoda płatności
Online
* Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się więcej o metodzie płatności aplikacją InPost.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę odebrać w salonie zamówienie złożone przez telefon z opcją zapłaty ,,za pobraniem”?
Opcja dostawy do salonu jest możliwa tylko i wyłącznie dla zamówień opłaconych przed wysyłką zamówienia.
Czy składając zamówienie przez telefon mogę wybrać płatność PayPo?
Tak, składając zamówienie przez telefon możesz wybrać opcję płatności PayPo. Chcesz dowiedzieć się więcej o PayPo? Sprawdź tutaj https://pl.coccodrillo.eu/pay-po
Czy mogę zwrócić produkty zakupione przez telefon?
Oczywiście. Jak dokonać zwrotu? Sprawdź tutaj https://pl.coccodrillo.eu/zwroty
Zadzwoń i zamów
Zamów przez telefon
Możesz zamówić bez wychodzenia z domu!
Wystarczy, że zadzwonisz do naszego Biura Obsługi Klienta lub do najbliższego salonu Coccodrillo.
Krok 1.
Zamów wybrane przez Ciebie produkty do odbioru w Twoim salonie.
Krok 2.
Twoje produkty będą gotowe do odbioru w najszybszym, możliwym terminie. O realizacji zamówienia zostaniesz poinformowany przez Personel salonu.
Wykaz salonów, w których usługa jest dostępna
To Ci się przyda!
• Przekaż sprzedawcy informacje o produktach, które chcesz kupić – podaj indeks produktu i rozmiar (zapoznaj się z ofertą w naszym e-sklepie). Sprzedawca potwierdzi ich dostępność.
• Jeśli produkty są dostępne w salonie – Twoje produkty będą gotowe do odbioru w najszybszym, możliwym terminie. O realizacji zamówienia zostaniesz poinformowany przez Personel salonu.
• Jeśli produkty są dostępne tylko w e-sklepie – możemy przyjąć Twoje zamówienie z opcją dostawy do domu (kurier DPD) i płatnością za pobraniem. Zamówienie realizowane jest zgodnie z regulaminem e-sklepu – tutaj.
• Jeśli masz już konto w naszym e-sklepie, zamówienie złożone przez telefon będzie widniało w Twojej historii zakupów.
• Masz 30 dni na zwrot
Kupuj wygodniej - tak jak lubisz